Droit de retrait

 

 

Vous disposez du droit de rétractation de quatorze (14) jours prévu par la loi Hamon pour nous retourner le (s) article (s) sans avoir à justifier de motif.

Ce délai de 14 jours commence à compter de la date d’envoi des articles (cachet de la poste faisant foi).

Vous pouvez exercer ce droit sur tous les articles achetés.

Pour annuler votre commande dans le délai de rétractation de 14 jours ouvrés à compter de la date d’expédition (cachet de la poste faisant foi), merci de nous réexpédier le(s) article(s) dans leur emballage d'origine et avec tous les accessoires (mode d'emploi, petites pièces, etc..).

Merci de bien vouloir emballer l’article concerné avec précautions et de nous l’envoyer accompagné de la photocopie du mail de commande que vous aurez préalablement imprimé à l’adresse suivante :

SAS SLIDE OPEN SPIRIT

100 bis, rue de la République

83140 SIX FOURS LES PLAGES

En cas de livraison d'un article non conforme à votre commande ou endommagé pendant le transport, merci de bien vouloir nous le retourner dans les mêmes conditions que ci-dessus afin que nous le remplacions par un article neuf sans prolonger d’autant le droit de rétractation.

Si nous acceptons de remplacer un produit endommagé ou non-conforme à votre commande, vous devrez nous retourner ce produit dans les 14 jours ouvrés suivant la date à laquelle nous vous avons confirmé procéder à son remplacement.

En cas de non-respect de votre obligation de retour du produit endommagé ou non-conforme dans ledit délai de 14 jours ouvrés, nous nous réservons le droit de débiter sur le compte Paypal que vous avez utilisé pour votre commande un montant équivalent au prix (auquel la TVA est ajoutée) du produit endommagé ou non-conforme que vous ne nous avez pas retourné. Dans ce cas, une seconde vente sous condition suspensive sera considérée comme ayant été réalisée par nous. Cette condition suspensive sera satisfaite si à l'expiration du délai de 14 jours ouvrés suivant la date à laquelle nous vous avons adressé un produit de remplacement, le produit endommagé ou non-conforme ne vous est pas retourné. Nous déclinons tout retard imputable à la poste ou tout autre société de livraison.